1. Inleiding

hollow-eagle respecteert uw privacy en draagt zorg voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, en hoe wij deze gebruiken.

2. Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking

hollow-eagle
Noordeinde 47
2514 GC Den Haag
Nederland
E-mail: [email protected]

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres)
  • Reserveringsgegevens (gekozen arrangement, aantal gasten, voorkeuren)
  • Technische gegevens (IP-adres, browsertype, toegangstijden) via cookies

4. Waarom Verwerken Wij Deze Gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van uw reserveringsaanvraag
  • Het communiceren over uw arrangement
  • Het verbeteren van onze website en diensten
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uw toestemming (bij het indienen van het boekingsformulier)
  • De uitvoering van een overeenkomst (het leveren van het arrangement)
  • Wettelijke verplichtingen (zoals administratieve bewaarplicht)

6. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van het arrangement (bijvoorbeeld met een museum voor exclusieve toegang) of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

7. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Reserveringsgegevens: tot twee jaar na het arrangement
  • Financiële administratie: zeven jaar (wettelijke bewaarplicht)
  • Cookiegegevens: zie ons cookiebeleid

8. Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
  • Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
  • Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.

10. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

11. Klachten

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via [email protected]